Ошибки при запуске дилерской сети
и как их избежать

Построение, ошибки и мотивация дилеров — кейсы

Старт дилерской сети — это всегда вызов. Часто компании торопятся подключать всех, кто готов подписать договор. В итоге дилеры не работают, репутация страдает, клиенты теряются. Рассмотрим, какие ошибки допускаются на старте — и как от них защититься.

Задача

Компания подключила 22 партнёра за 3 месяца, без фильтрации. Через полгода: 5 активных, 3 с негативными отзывами клиентов, 7 не сделали ни одной продажи. Задача — остановить потери, пересобрать сеть и сформировать правильную модель входа.

Ошибки

- Отсутствие критериев отбора (брали всех);
- Не было обучения, запусков, KPI;
- Один прайс и одинаковые условия для всех;

- Контроль — раз в месяц в формате «ну что, как дела?»

Решение

- Внедрена система скрининга дилеров (финансы, команда, потенциал);
- Добавлен стартовый курс, поддержка менеджера, шаблоны;
- KPI по лидам, встречам, сделкам, интеграция в CRM;

- Гибкая система скидок по уровням активности.

Результат

- 9 дилеров исключены, 5 перезапущены, 4 новых привлечены;
- Через квартал: +82% к заявкам, рост продаж на 45%;

- Сокращение числа жалоб от клиентов на 70%.

Готовы запустить свою дилерскую сеть?

Получите шаблон оценки дилера до подписания договора и набор входных требований, повышающих результат на старте.